1、有4年國(guó)內(nèi)外電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn),可管理多家店鋪;做過一年半的跨境電商平臺(tái)Lazada、shopee、wish店鋪運(yùn)營(yíng),擅長(zhǎng)競(jìng)品分析、站內(nèi)外引流推廣和數(shù)據(jù)分析
2、兩年半獨(dú)立天貓、淘寶、拼多多、京東、阿里巴巴運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);任職兩年半店長(zhǎng)經(jīng)歷,管理經(jīng)驗(yàn)充足;精通天貓(實(shí)操直通車、超級(jí)推薦之類,精通達(dá)摩盤人群)、京東(實(shí)操京東快車、購物觸點(diǎn)之類,精通DMP人群);操盤店鋪年銷1000萬。;善于數(shù)據(jù)分析,有獨(dú)立打造爆款的能力,有獨(dú)立制定節(jié)日活動(dòng)規(guī)劃的能力;客服經(jīng)驗(yàn)豐富,能獨(dú)立處理各種棘手的售后問題。
3、善于學(xué)習(xí)和嘗試研究平臺(tái)新的玩法,熱愛電商工作,善于團(tuán)隊(duì)配合。
1、負(fù)責(zé)lazada、shopee、wish等店鋪的日常管理工作,產(chǎn)品上架,鏈接管理,庫存管理等
2、分析市場(chǎng)情況,制定銷售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整銷售策略,提高銷售業(yè)績(jī),完成銷售目標(biāo),以及統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)
3、負(fù)責(zé)站內(nèi)廣告推廣,站外媒體Facebook,ins等引流工作
4、負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)的達(dá)成,建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程
5、及時(shí)掌握平臺(tái)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,分析銷售數(shù)據(jù),制定合理的銷售策略和營(yíng)銷計(jì)劃
6、維護(hù)賬號(hào)安全,預(yù)防違規(guī)和侵權(quán),處理客戶問題,包括售前咨詢,售后維護(hù)及妥善處理各種爭(zhēng)議
7、了解國(guó)外獨(dú)立站搭建方式, 有效的風(fēng)控AROS成本控價(jià)
8、關(guān)注歐美地區(qū)的熱門節(jié)日動(dòng)向,敏銳捕捉國(guó)外節(jié)日消費(fèi)行為信息,更新產(chǎn)品并推出與節(jié)日相關(guān)的促進(jìn)消費(fèi)活動(dòng)
1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)中的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。
2、進(jìn)行采購數(shù)據(jù)錄入,并與設(shè)計(jì)、市場(chǎng)等部門進(jìn)行工作對(duì)接。
3、對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)訂單生產(chǎn)過程中的問題;
4、及時(shí)與各部門溝通,快速處理生產(chǎn)中的異常狀況;
5、配合市場(chǎng)部數(shù)據(jù)反饋統(tǒng)計(jì)查詢工作,數(shù)據(jù)異常預(yù)警。
6、制作日常數(shù)據(jù)報(bào)表,服裝ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入,打印發(fā)貨單據(jù)。
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東店鋪的整體運(yùn)營(yíng)和管理,(產(chǎn)品上下架、活動(dòng)申報(bào)、活動(dòng)策劃,關(guān)聯(lián)銷售,活動(dòng)開展,總結(jié),上新推廣,爆款打造等);
2、制訂和執(zhí)行店鋪產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣方案;任職期間ROI實(shí)現(xiàn)了2-5的提升,并能較好的抓住DMP人群數(shù)據(jù),CTR提升2-3個(gè)百分點(diǎn),點(diǎn)擊率提升了2%
3、運(yùn)營(yíng)店鋪銷售額C店單店200萬、天貓單店500萬左右、京東單店300萬左右
4、對(duì)店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,研究天貓運(yùn)營(yíng)工具,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
5、定期匯總數(shù)據(jù),各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、ROI)、活動(dòng)情況;
6、優(yōu)化客服話術(shù),進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的指導(dǎo),促成轉(zhuǎn)化率提升,與美工溝通構(gòu)思主圖詳情的文案和框架,持續(xù)提升點(diǎn)擊率
7、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,完成整店的SKU規(guī)劃,配合完成搜索流量的優(yōu)化,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向;
8、配合官方活動(dòng)、如大促618、雙11,店鋪?zhàn)誀I(yíng)活動(dòng)節(jié)奏,合理分配預(yù)算,前站蓄水,爆發(fā)期收割
9、根據(jù)市場(chǎng)走勢(shì),預(yù)測(cè)近二年的有效執(zhí)行方向。利用市場(chǎng)變化從而可以調(diào)整當(dāng)下的正確發(fā)展進(jìn)度
1、按照教學(xué)大綱,高質(zhì)量完成日常授課任務(wù)并對(duì)辦公自動(dòng)化、淘寶運(yùn)營(yíng)等IT項(xiàng)目部課程以及對(duì)學(xué)習(xí)中專語文的學(xué)員加以指導(dǎo)。
2、學(xué)員班級(jí)群內(nèi)維護(hù)答疑,解決學(xué)員課程問題;根據(jù)學(xué)員反饋,迭代課程內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)方法。
3、參加課程教研、學(xué)習(xí)活動(dòng)、提高教學(xué)水平,為公司提供高質(zhì)量的教學(xué)資源/教案、為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。
4、幫助學(xué)員提高學(xué)習(xí)興趣,養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)方法及習(xí)慣。
5、輔導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí),作業(yè)批改,考試閱卷及講解等。
6、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求,并與咨詢部門進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶提出的問題。
7、負(fù)責(zé)學(xué)員情況跟蹤,并收集相關(guān)資料,建立生源數(shù)據(jù)。
1、學(xué)習(xí)新聞采編與制作、新聞出版概論、商務(wù)寫作等課程以及軟文的編寫及發(fā)布,熟悉新聞的整體制作流程,掌握相關(guān)寫作要點(diǎn);熟悉獲取媒體資源的相關(guān)渠道,以及新聞出版法律法規(guī)。
2、學(xué)習(xí)word、excel、方正飛翔等軟件,掌握?qǐng)D片處理及排版等相關(guān)技能。
1、有4年國(guó)內(nèi)外電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn),可管理多家店鋪;做過一年半的跨境電商平臺(tái)Lazada、shopee、wish店鋪運(yùn)營(yíng),擅長(zhǎng)競(jìng)品分析、站內(nèi)外引流推廣和數(shù)據(jù)分析
2、兩年半獨(dú)立天貓、淘寶、拼多多、京東、阿里巴巴運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);任職兩年半店長(zhǎng)經(jīng)歷,管理經(jīng)驗(yàn)充足;精通天貓(實(shí)操直通車、超級(jí)推薦之類,精通達(dá)摩盤人群)、京東(實(shí)操京東快車、購物觸點(diǎn)之類,精通DMP人群);操盤店鋪年銷1000萬。;善于數(shù)據(jù)分析,有獨(dú)立打造爆款的能力,有獨(dú)立制定節(jié)日活動(dòng)規(guī)劃的能力;客服經(jīng)驗(yàn)豐富,能獨(dú)立處理各種棘手的售后問題。
3、善于學(xué)習(xí)和嘗試研究平臺(tái)新的玩法,熱愛電商工作,善于團(tuán)隊(duì)配合。